Maak datagedreven beslissingen
Efficiëntiebarometer
Vraag je je ook af welke functies in elke dienst zitten? Welke taken heeft elke dienst? Is er genoeg werk voor iedereen of is er net wat te veel werk voor sommige diensten? De Efficiëntiebarometer geeft een helder beeld van de werkzaamheden binnen elke afdeling. Het is zoals een grondplan krijgen voor je gemeente. Elke stukje van het plan is een dienst, zoals de dienst burgerzaken, de technische dienst of de dienst sociale zaken. De Efficiëntiebarometer helpt om te zien of alle stukjes goed op hun plaats zitten en of het hele grondplan een mooi plaatje vormt.
Ik ben Jonas en door mijn ervaring in de publieke sector specialiseerde ik mij in benchmarking en functieweging.
De stappen van de barometer
Ontdek hoe efficiënt jouw dienst of bestuur werkt. Door middel van data-analyse en benchmarking krijg je inzicht in de prestaties en werklast van je team. Je ontvangt een rapport met concrete aanbevelingen voor procesoptimalisatie en verbetering. Maar wat gaat daar juist aan vooraf?
- Data verzamelen
De barometer verzamelt eerst heel veel gegevens over de verschillende diensten. Dit gebeurt zonder gebruik te maken van persoonsgegevens. De barometer is zo ontworpen dat alleen anonieme, geaggregeerde data worden gebruikt. Door deze aanpak voldoet de barometer volledig aan de GDPR-wetgeving, waardoor je er zeker van kunt zijn dat de privacy van jouw inwoners en medewerkers gewaarborgd blijft. - Vergelijken
Vervolgens vergelijkt de barometer deze gegevens met elkaar. Zo kunnen we zien of een dienst meer of minder werk heeft dan andere diensten. Deze vergelijking kan zelfs over besturen heen gaan. De barometer laat zien waar je staat ten opzichte van andere diensten en besturen. Zo kunnen we sterke punten benadrukken en zwakke punten aanpakken. - Analyse en adviesrapport
Aan de hand van deze vergelijkingen kan de barometer een analyse maken en op basis van die analyse geven we advies. Dit gaat van het aannemen van meer personeel bij een overbelastte dienst tot het verbeteren van processen om onnodige taken te elimineren.
Hoe werkt de Efficiëntiebarometer?
De barometer kijkt naar verschillende dingen:
- De mensen: Hoeveel mensen werken in elke dienst, wat doen ze en hoeveel tijd kost dat?
- Het werk: Welke taken heeft elke dienst? Bijvoorbeeld, de dienst burgerzaken maakt paspoorten en rijbewijzen.
- De werklast: Is er genoeg werk voor iedereen? Of is het misschien te veel werk voor sommige diensten?
Waarom is het handig?
Met deze informatie kunnen besturen zien of alle diensten goed samenwerken en of er misschien dingen aangepast moeten worden.
- De Efficiëntiebarometer is eerlijk: de barometer kijkt naar feiten en cijfers. Zo weten we zeker dat er objectief beslissingen gemaakt worden.
- De Efficiëntiebarometer maakt diensten beter: door de barometer te gebruiken, kan je slimme keuzes maken. Bijvoorbeeld: als een bepaalde taak te veel tijd kost, kunnen we proberen om die taak makkelijker te maken.
- De Efficiëntiebarometer laat je jouw gemeente vergelijken: de barometer kan jouw gemeente vergelijken met andere gemeenten. Zo kunnen we zien of we goed bezig zijn of dat we nog iets kunnen leren van anderen.
- De Efficiëntiebarometer kan problemen oplossen: Als er problemen zijn, kan de barometer helpen om die op te lossen. Bijvoorbeeld, als er te weinig mensen zijn om een taak te doen, kunnen we kijken of we taakinhouden kunnen verschuiven en verbeteren.
De voordelen van de Efficiëntiebarometer
De Efficiëntiebarometer is een slimme tool die ons helpt om jouw gemeente beter te begrijpen. Door data te verzamelen en te analyseren, kunnen we zien waar het goed gaat en waar er voorstellen ter verbetering op tafel moeten liggen.
- De analyse gebeurt voor jou: Je levert enkel de data aan en krijgt een rapport van jouw dienst of bestuur in return.
- Duidelijk overzicht: Je krijgt een heel duidelijk beeld van jouw personeelsbezetting en werklast binnen jouw dienst(en).
- Beter beslissen: Met deze informatie kan je bestuur betere en vooral objectieve beslissingen maken over de personeelsbezetting. Door te zien waar het misgaat, kan je ingrijpen.
Onze partners aan het woord
HR visie & blauwdruktraject
Public heeft geholpen om de verschillende ideeën over HR om te zetten in een gestructureerd en overzichtelijk document waarin zowel strategische basiselementen, als operationele doelstellingen met actieplan opgenomen zijn. Er was sprake van een professionele en vlotte, doch gemoedelijke samenwerking waaruit concrete resultaten volgden waar we als organisatie ook écht iets aan hebben.
Frédéric Pipelers
Algemeen directeur Affligem
JobSolutions
Jobsolutions heeft ons wervingsproces volledig gestroomlijnd. Het systeem is flexibel, gebruiksvriendelijk en heeft ons veel tijd bespaard, vooral dankzij de handige templates voor communicatie met kandidaten. De ingebouwde tests maken het compleet. De ondersteuning van de consultants is bovendien uitstekend.
Jolien Massa
Expert HRM Sint-Truiden
Onze experten aan het woord
“Samen bouwen aan een efficiënter en toekomstgericht lokaal bestuur”
Als management consultant ondersteun ik lokale besturen met strategisch HR-advies en procesoptimalisatie, waarbij ik verschillende projecten coördineer en als teamleider mijn team motiveer voor maximale impact. Mijn gestructureerde aanpak en analytisch vermogen helpen overheidsinstanties bij het ontwikkelen van duurzame HR-strategieën en organisatie-oplossingen. Met meer dan tien jaar ervaring in projectmanagement zet ik me volop in voor het versterken van lokale besturen.
Mathieu D.R.
Management consultant
"Samen zetten we strategie om naar tastbare resultaten”
Met diepgaande kennis van HR-domeinen en een passie voor procesoptimalisatie, technologie en management, bied ik lokale besturen doelgerichte begeleiding om hun HR-strategie te versterken. Vanuit persoonlijke waarden, authenticiteit en een analytische blik help ik onderliggende problematieken blootleggen, synergieën creëren tussen besturen en diensten, en samen een praktisch, budgetvriendelijk actieplan opstellen. Mijn ervaring met complexe projecten en strategische trajecten zorgt ervoor dat ik bruggen bouw tussen beleid en uitvoering, steeds met aandacht voor de missie van de organisatie.
Jozefien D.W.
Business Unit Manager
"Met een praktische aanpak naar een betere werkomgeving”
Als management consultant voor lokale besturen combineer ik nabijheid en tastbare impact met een no-nonsense aanpak. Met expertise in HR-beleid, organisatieontwikkeling en teamdynamieken vertaal ik strategie naar concrete acties die een zichtbaar verschil maken op de werkvloer. Ik focus op het oplossen van complexe situaties met een constructieve aanpak die direct voelbaar is voor mensen en teams.
Jonas V.
Expert Organisatieontwikkeling
Lorem ipsum
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.
Public is member of the Cipal Schaubroeck group